Chính sách bảo hành

Kính gửi Quý khách hàng,

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như quyền lợi của Quý khách hàng, B.purelight có chính sách bảo hành sản phẩm như sau:

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Các sản phẩm nội thất tại B.Purelight đều được sản xuất trực tiếp tại xưởng sản xuất của chúng tôi với đội ngũ nhân công lành nghề, nguồn nguyên vật liệu chất lượng cùng cơ sở vật chất hiện đại. Toàn bộ các sản phẩm đều được kiểm định bởi các chuyên gia châu Âu từ khâu thiết kế bản vẽ, chọn lựa vật liệu cho đến khi hoàn thiện ra sản phẩm cuối cùng đến tay Quý khách hàng.

B.Purelight hỗ trợ kiểm tra kĩ thuật cho các sản phẩm nếu gặp lỗi về kĩ thuật trong quá trình lắp đặt và sử dụng cho các khách hàng ở nội thành Hà Nội.

Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu quý khách có thắc mắc, vui lòng liên hệ Hotline : 086 202 3915 để được nhân viên của chúng tôi hỗ trợ

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

- Sản phẩm không có phiếu bảo hành của B.Purelight

- Sản phẩm trầy xước, hư hỏng do khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng

- Sản phẩm bị biến dạng, biến đổi do tác động của điều kiện môi trường bên ngoài (ẩm, mốc, mối, mọt…). 

- Khách hàng tự ý sửa chữa sản phẩm mà không thông báo hỗ trợ cho B.Purelight.

Trân trọng.